Rujukan Laman

Dasar Privasi 9d lotto Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan transaksi, atau menghubungi sokongan di 9d lotto.

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak anda
9d lotto Dasar Privasi 9d lotto Malaysia
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menjawab permintaan sensitif supaya data anda tidak didedahkan kepada pihak lain.

Pasukan dalam talian

Sembang sokongan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Pasukan kami akan menyemak akaun sebelum berkongsi butiran sensitif.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada saluran privasi kami jika anda mahu rekod bertulis tentang permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Sertakan nombor akaun, tetapi jangan sertakan kata laluan.

Borang akaun

Melalui borang dalam profil, anda boleh mengemas kini data asas seperti nombor telefon, e-mel dan pilihan komunikasi. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan keselamatan sebelum dipaparkan pada akaun.

KAWALAN DATA

6 kawalan privasi yang kami gunakan

Dasar ini disusun supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data akaun dari saat pendaftaran hingga permintaan penutupan rekod.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nombor telefon, e-mel dan pengecam akaun. Data tambahan hanya diminta apabila ia membantu pengesahan, keselamatan, atau penyelesaian pertanyaan anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat bahasa, mengesan ralat halaman dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rujukan transaksi

Untuk arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod masa, jumlah, status dan rujukan bayaran. Rekod ini membantu padanan dompet, siasatan sokongan dan semakan keselamatan akaun.

Keselamatan akses

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, log aktiviti dan semakan peranti untuk mengurangkan risiko kemasukan tanpa kebenaran. Jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau tangkapan skrin akaun dengan sesiapa.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pengehadan pemprosesan tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat mengikut rekod dan undang-undang tempatan.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul apabila anda membaca Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data akaun, kuki, transaksi, keselamatan, hak akses dan cara menghubungi kami jika anda mahu membetulkan atau menyemak rekod peribadi anda.

Kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, pengecam akaun, masa pendaftaran, peranti dan alamat IP. Data tambahan hanya digunakan apabila perlu untuk pengesahan, keselamatan akaun atau penyelesaian pertanyaan anda.

Tidak. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan padanan akaun yang diperlukan untuk menyemak arahan dompet. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan atau akses e-dompet kepada sokongan kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat tetapan bahasa, mengukur ralat teknikal dan membantu mengesan aktiviti yang tidak selari dengan corak akaun. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang, e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum memberikan salinan rekod atau membuat pembetulan pada data yang layak diubah.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahpaut atau dihadkan aksesnya.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pengehosan, keselamatan, analitik kuki, pemprosesan pembayaran dan sokongan teknikal. Perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini dan dikawal melalui akses yang munasabah.

Tukar kata laluan segera, hentikan sesi aktif jika pilihan itu tersedia, kemudian hubungi sokongan dengan masa kejadian dan peranti yang digunakan. Kami akan menyemak log akaun sebelum mengambil langkah perlindungan lanjut.